Engagement et Politique Qualité

La SARL GIAP, Générale Industrie d’Articles Parapharmaceutiques, fondée en 2008, bénéficie d’une expertise approfondie dans la conception et la fabrication de dispositifs médicaux et d’articles de protection en non-tissé.

Consciente des enjeux stratégiques d’ordre économique et sanitaire, et profitant d’un environnement favorable à la production nationale, GIAP a consolidé sa position sur le marché algérien en élargissant ses investissements. Cette initiative vise à offrir des produits de haute qualité au meilleur prix.

Dans cette dynamique, GIAP s’engage pleinement dans un processus de mise en conformité de son système de management de la qualité, en réponse aux exigences des Bonnes Pratiques de Fabrication Pharmaceutique et aux normes ISO 13485 et ISO 9001 dans leurs versions en vigueur.

Pour atteindre ses objectifs stratégiques, GIAP met en œuvre des actions ciblées, notamment :

• La conformité de ses produits aux exigences réglementaires et normatives, en particulier celles liées aux Bonnes Pratiques de Fabrication et aux référentiels ISO 9001 et ISO 13485 ;
• L’amélioration continue de la satisfaction de ses clients et parties intéressées, en garantissant leur confiance et leur fidélité ;
• Le contrôle et la gestion optimale de ses relations avec ses prestataires et fournisseurs afin d’assurer des services et produits conformes à ses attentes strictes ;
• Développer les connaissances et les compétences de l’ensemble de nos collaborateurs ;
• La mise en œuvre de moyens et de ressources adaptés pour assurer la maîtrise de l’ensemble de ses processus internes ;
• La gestion rigoureuse de la qualité tout au long de sa chaîne de production ;
• L’écoute des professionnels de santé et des patients, en prenant en compte toute question d’information médicale ou toute réclamation liée à la qualité ;
• La promotion d’une communication fluide et proactive, tant en interne qu’avec l’ensemble des parties prenantes externes ;
• L’extension et développement de sa gamme de produit ;
• L’amélioration continue de son système de management de la qualité, dans une démarche de perfectionnement constant

Notre engagement envers la qualité se concrétise par une politique de qualité définie en fonction des attentes de nos clients actuels et futurs, des forces et faiblesses de notre organisation, et des objectifs spécifiques que nous nous sommes fixés.